Cette rubrique vous permet de nous annoncer la perte ou le vol de vos plaques de contrôle en ligne.
Si vous avez un jeu de deux plaques et que l'une d'elles a été perdue ou volée, vous pouvez effectuer une annonce en ligne. À l'issue du processus, vous aurez la possibilité d'imprimer une autorisation vous permettant de circuler avec la plaque restante pendant 30 jours.
Si vous avez perdu les deux plaques (ou la plaque unique d'un véhicule tel que motocycle, remorque, tracteur, etc.), vous devez impérativement remplir le formulaire d'annonce de perte et nous l'envoyer par la poste ou par courriel. Dans un tel cas de figure, nous ne pourrons pas fabriquer une réplique et nous émettrons de nouvelles plaques.
Vous avez retrouvé vos plaques? Il vous suffit de retirer votre annonce. Si vous aviez déjà commandé des plaques de remplacement, vous devez d'abord annuler la commande (voir remarques plus bas).
Remarques
- Une annonce de perte ou de vol ne peut pas être modifiée. Si vous devez changer quelque chose, retirez d'abord l'annonce, puis saisissez-en une nouvelle.
- Si vous retrouvez vos plaques et que vous oubliez de retirer l'annonce, de nouvelles plaques seront émises si vous aviez annoncé la perte de deux plaques (ou de la plaque unique d'un motocycle); dans les autres cas, si vous ne commandez pas de plaques de remplacement, l'annonce devient caduque dans un délai de 30 jours.
- En cas de vol, nous vous recommandons d'informer aussi la police (vous pouvez également le faire en ligne, sur le portail Suisse ePolice). Le cas échéant, veuillez nous remettre une copie du rapport de police ou une confirmation écrite.
- Les commandes déjà envoyées en production ne peuvent plus être annulées.
Émoluments
| Prestation | Montant |
|---|---|
| Nouvelles plaques de contrôle: une plaque |
30 CHF |
| Nouvelles plaques de contrôle: plaque unique pour motocycle léger |
20 CHF |
| Nouvelles plaques de contrôle: jeu de deux plaques |
45 CHF |
| Supplément pour traitement en express (commande jusqu'au mardi midi, plaques disponibles à nos guichets de Berne dès le vendredi suivant) |
12 CHF |