Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt nimmt neues Contact-Center für telefonische Auskünfte in Betrieb

Am Montag, 3. Juli 2017 nimmt das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt des Kantons Bern sein neues Contact-Center in Betrieb. Über die zentrale Telefonnummer 031 635 80 80 erhalten die Kundinnen und Kunden auf ihre Fragen in der Regel direkt Auskunft oder werden in speziellen Belangen an die zuständigen Fachbereiche weitervermittelt. Die neue Contact-Center-Lösung wurde im direkten Zusammenhang mit der Umstellung auf die digitale Internettelefonie innerhalb der kantonalen Verwaltung realisiert.